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住好智能自助入住系统,提高酒店竞争,增加经营收入
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2022-11

住好智能自助入住系统,提高酒店竞争,增加经营收入

入住的方式看起来只是一个小问题,但却是所有客人都会抱怨的问题,也是酒店最纠结的地方。自助入住和接待入住的区别到底在哪里?接下来小编将为您解答!

自助入住:

自助入住的意思是无需房东到场都可以入住。房客可以在规定的入住时间内,通过使用密码钥匙盒、智能锁、密码锁进入预定的房源。

接待入住:

接待入住的意思是按照酒店规定的程序和要求为有住宿需求的顾客办理相关手续,并形成顾客可以在约定的时间内使用客房设施的事实。

很多房源比较分散或者体量大的城市民宿,会比较倾向选择让客人自助式入住。

一方面便于房东和小团队的运营管理,另一方面是由于习惯城市生活方式的客人会比较喜欢享受自由自在的私人空间,不愿意跟陌生人有过多交流。

自助入住的客人大多都喜欢自由自在的私人空间,因为日常的生活状态他们不会希望与人过多交流,更喜欢有自己休息的空间和时间。

自助入住在有隐私的前提下,也为酒店省下了很多人力成本,也为酒店工作人员节省了大量的重复工作。

接待入住就是房客进入你家民宿的第一道门,它决定了客人是否愿意进来跟你交流,是否能感受到你的用心,是否真正能把民宿当做自己旅行中的家。而有了好的第一印象,就能轻松的提升自己民宿的体验感和好评率呀。

为了更好地维护客人体验和提升自己的好评率,大多数房东还是会选择亲自接待,用自己的个人形象打造独特的主人文化。

比如,他们会以自己的文化为荣,但在酒店和房间的设计上,他们会尽可能地融入当地的优秀文化,而不是自己的东西。

自助入住和接待入住想必大家都已经了解的差不多了,各有各的优势,小编认为在不同的情况下应融入不同的方案,要不然弄巧成拙岂不是不好。

住好智能拥有国内最专业的酒店客控系统研发团队,自主研发酒店RCU客控主机、极控PAD、智能语音控制、全屋调光等酒店配套产品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房设计/酒店客控系统一站式解决方案。