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入住智慧酒店是一种什么样的体验?
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2022-10

入住智慧酒店是一种什么样的体验?

2008 年金融危机的爆发从金融界一路波及到实业界,酒店业作为与金融实体关系最为密集的产业,影响在所难免。全球经济危机的影响已蔓延至亚太地区,酒店经营者在2008 年下半年已开始感到经营压力。中国各级政府高度重视酒店与餐饮业发展,多措并举扩大内需、鼓励消费。

到至今随着我国旅游业的迅猛发展,对休闲度假酒店的需求也将有成倍的增长,中国酒店业发展前景广阔。在中国经济转型与消费升级的大背景下,未来几年仍将是酒店业加速发展的黄金时期。

进入酒店大堂,按照前台小姐的指示走到了入住机前,刚一靠近,听到机器人发出声音,欢迎使用自助入住机,机器屏幕四个图标映入我的眼帘:入住,取卡,续住,退房。

办理完入住手续之后,引领机器人带我走到客房门口,体验到超智能的酒店服务。进入电梯后,人脸会自动进行识别,并按要求进入该楼层。经过过走廊的时候,灯光会随着我的移动而缓缓亮起,过会儿便会慢慢熄灭。

走进房门,门锁自动打开,开门的一刹那,智慧酒店的客房不像其他普通酒店的客房一样,一进门黑乎乎的,走廊里突然出现了一道灯光,把我的恐惧驱散。

随之,一股清凉的气息扑面而来,随后房间灯光缓缓打开,我正纳闷为何不用插卡时,一道女声传入耳中:尊敬的贵宾您好,欢迎入住本酒店。我放下行李,看到电视自动打开,上面竟是以我名字为首的一段欢迎词。我拿起了一瓶水喝了起来,这时,一首很恬静的钢琴曲香气,在房间里弥漫开来。

我注意到了床头有一个控制面板,当我按下去的时候,立刻有回应。旁边还有提示语,我尝试了所有的设备控制:小住小住,休闲模式、打开窗帘、会客模式、亮度调到66.8%、帮我送一套洗浴用品等等。

我正玩的不亦乐乎的时候,听到门铃想起,顿时床头的控制面板亮了起来,显示着门外的画面,我走到门口,看到机器人送来了一套洗浴用品。心想正好洗一下休息了,浑身都是臭臭的汗渍。

半夜醒来,想上卫生间,模糊中抬手摸到了床头的开关,随意按了一个按键,床头亮起了一个微弱的灯光,丝毫没有减弱我的困意。脚刚落地,床四周亮起一圈灯带,我借着灯光走向卫生间。躺倒床上,床周围的灯带和夜灯也逐渐熄灭。

早上,走到卫生间时,灯光亮起,排风扇打开。开始洗漱,又是熟悉的声音对我说:“早上好,尊敬的贵宾!您可以到酒店的6层用餐,祝您用餐愉快。”随后,我拿出手机走出房门。830,我收拾好行李,在门口按了退房按键,去往酒店大堂,来到自助机旁,点击退房。

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