一直以来，酒店智能化都是从业者从内心想做的事情，不管从外部的环境，还是自身的需求来说，智能化是大势所趋。随着国家战略引导、技术逐步趋于成熟，涉及的应用场景也在日益丰富。5G、人工智能、大数据、AR/VR、物联网、云计算……各类智能技术与住宿业产生交融。

今天我们来谈下，智慧酒店是如何降本增效的，为何大多数酒店人对此趋之若鹜。简单来讲，降本增效即降低成本，增加效率。

获客成本的降低

智能化如何降低获客成本，我们先来了解下酒店是如何获客的？

一、通过与酒店合作的渠道；

二、各大OTA平台贡献的流量；

三、线下的自然流量。

目前很多酒店在线上过度依赖OTA平台，智能化改造后，有自己的平台系统，自建的系统平台吸引的客户粘度更高，推出的优惠力度肯定要大于OTA平台的，而且没有佣金。这样下来一年可以节省不必要的开支成本。

人工成本的降低

对比传统酒店与智慧酒店，智能改造的酒店首先在人工成本低于传统酒店。智能硬件的升级，变成更为傻瓜式的操作，这样就完全摆脱对于所谓专业人士的依赖，降低了专业人员的工资支出。流程化的智能升级，对酒店的工作与服务流程进行优化处理，容易上手，缩短了新手的学习周期，减少了周期性的培训，进而也降低了成本支出。

智能化的发展是降低企业运作的必经之路；流程上的严格要求与优化，也是降低企业

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