2021-07
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受到互联网因素的强力影响,繁荣的线上经济改变了当前产业结构和日常生活,人们更偏爱以互联网为媒介的商品流通方式,而消费习惯和消费需求也在市场的不断冲击下逐渐变化和转型。在消费市场和线上经济的双重作用下,酒店行业也在产生深刻而显著的变化,总的来说酒店规模的扩大,而对于消费市场的分化更加迅速,更加国际化、档次化、网络化、商务化、娱乐化的智慧酒店正在不断涌现。那么在旅游业繁荣发展的今天,智能化酒店又能如何更好地满足客人的需求呢?相较于传统酒店,智能化酒店又有哪些明显的优势呢?
通过各个预定平台包括OTA平台及短租平台让客人实现从酒店的预订、入住、退房等全程的智能享受,提升客人住宿体验;客人还可通过酒店提供的附加设施实现信息服务、客房管理、客房智能控制、电话交换、多媒体会议、背景音乐等多种个性化场景需求,客人也能享受更为高效便捷、细致贴心的服务。例如越来越多酒店选择安装酷视界智能影音系统,客人可以通过“我的酒店”享受在线订餐等高效便利服务。
如果酒店连自己的定位都找不准,那消费者又如何能够在市场将它区别开来。所以酒店管理人员一定要给市场传递强烈的特色标签。把自身品牌的建立与消费群体结合起来,不仅能够增强消费者的归属感,使其产生“这就是属于我的品牌”的感觉,同时明确的消费群体分类还能够有效的帮助酒店制定市场策略,增强用户粘性。
在外奔波劳累一天,回到客房后,躺在床上悠闲点选酷视界海量正版影视库里的热映大片。高清大屏的画面、震撼的音效将住客的碎片时间变得有趣起来。还有手机投屏功能,小屏立马变大屏,放肆玩过瘾!
智能化酒店不仅能够成为酒店的营销噱头,吸引客人前来入住;它还能够帮助酒店创立自己的宣传平台,就拿安装了智能系统的住好酒店来说,为其量身打造的专属定制ui页面,给酒店提供了展示介绍自己的平台,让了解到酒店更多详情。当然除开智能系统这个平台,酒店自身也可以进行网站优化、微信公众号功能信息完善,让更多的客户通过网站、社交平台查询到即将入住的酒店,了解到酒店更多的详情,然后直接在线预订酒店客房。
智能化酒店的出现,为传统酒店业增添了一抹科技特色,更通过全方位的智能化服务让酒店在服务水平、管理层次、形象档次方面也都有所提升。实现酒店智能化升级改造是当下酒店业吸引客源、提高入住率的有效措施之一,它能够为酒店带来直接的经济效益,以及丰富的内容、完善的管理、低廉的维护成本。
住好智能拥有国内最专业的酒店客控系统研发团队,自主研发酒店RCU客控主机、极控PAD、智能语音控制、全屋调光等酒店配套产品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房设计/酒店客控系统一站式解决方案。