01、免查房，酒店省了钱

如果说酒店都不查房、不收押金了，这并不准确，毕竟有的酒店还是收押金和查房的。但不可否认的是，不收押金、不查房正逐渐成为行业的趋势。

过去，受技术条件限制，监控设施不完善，客人离店后难以寻找，为了防止客人带走酒店物品，同时检查房间内是否有损坏或污染的情况，客人入住前交付一定的押金，退房等待酒店查房是默认的规则。

随着酒店业的不断发展，如今很多酒店都进入“免押金免查房”模式。对酒店而言，“免押金和免查房”可以提高工作效率，更好接待顾客。有酒店业内人士表示，在退房的高峰期，如果客人都在前台等待查房结果，会大大增加时间成本，同时也影响酒店房间的清理和准备速度。

免去查房这个工作环节，在一定程度上降低了服务成本，能让酒店更快地接待下一位客人。并且，酒店免查房可以建立顾客和酒店之间的信任，提高客人的忠诚度和满意度，也能最大程度地尊重客人的隐私，让客人感到更加舒适和轻松。

智慧酒店是指依托于AI、大数据、云计算、物联网等技术，以智能化设备为载体，通过数字化和网络化，实现酒店行业的信息化改造，为住客提供更加贴心、更加智慧的个性化定制体验，提高酒店行业管理效率，降低人力成本，提高服务品质，实现酒店与社会资源共享与发展。

有学者研究了智慧酒店所带来的一系列变化。其中，入住前的智慧化登记系统不仅安全高效，还让酒店免去了“找不到人”的后顾之忧。另外，智慧酒店的“一键退房”对顾客来说也十分便利。有的酒店客人在线上就能自主退房的功能，省去了到酒店前台等待核验的步骤和过程。