据美国佛罗里达州迈阿密酒店科技报道新闻社2023年7月12日报道，知名云数据中心Hapi对其最新版本的酒店集成平台进行重大改进并加入数据中台。

Hapi 通过API接口从不同的酒店管理系统批量获取运营及交易数据并进行整合，从而解决酒店行业数据治理困难的同时避免高昂的集成成本。此次，Hapi宣布与亚马逊云计算服务（AWS）合作建立的新系统将以革命性的方式为酒店企业提供访问关键客人和交易数据的服务。其新建在亚马逊AWS环境中的数据中台，可以整合来自不同技术系统闲置或存储的数据，酒店企业可以更快地访问、直接连接到数据流，或按照各自的需求使用数据。

该公司的创始人兼首席执行官路易斯·塞格雷多表示“数据中台使酒店企业能够快速有效地使用现代数据策略，实现数据可操作性，进而加速变革创新。”

如今，凯悦酒店度假村、IHG和Sonesta酒店度假村等领先酒店品牌均依赖于Hapi集成平台通过API将不同物业管理系统的数据整合到中台系统，从而帮助酒店运营者及时了解客人和运营情况。 

我们国内酒店同样存在发展和管理水平参差不齐、能力资源割裂分散等问题。各酒店内部信息系统没有统一标准，信息孤岛情况严重。不但技术运维成本高，更无法进行统一的数据治理，难以有效地利用数据提升整体运营管理效率。

有鉴于此，荃智科技（广州）有限公司早于2021年即以白天鹅宾馆管理团队的实际经营管理需求为模型反复打磨搭建了高端酒店数据中台系统，解决了酒店数据孤立分散、无法实时调用跨域数据分析指导业务决策等现存痛点，经过两年的上线运行，实践证明能够帮助酒店达到降本增效之目标。

刚上线的白云宾馆数据中台系统，也得到了宾馆领导和管理层的的好评与积极使用。

作为国内首个面向酒店行业数据生态集成平台，荃智数据中台拥有以下优点：

• 数据实时性；酒店管理者能够在数秒时间内通过数据中台实时掌握酒店经营状况，便于快速决策，满足市场的快速变化；

• 数据的广域；数据中台打通多端系统的链接关系，整合获取、多维度展示酒店运营状况及多维度关键数据指标，助力酒店管理人员更加全面、科学、准确的实施运营决策；

• 能够帮助管理者细化管理颗粒度，尤其对单体酒店经营管理更加实用；

• 数据图形呈现形式形象丰富便捷，更具直观性。

正如上述Hapi数据平台负责人斯里哈里·托塔帕利所说，“技术与数据的整合，将促使酒店企业的数据利用模式得以改进”、“为了真正赶上其他行业的创新，酒店经营者应该加快与具备数据中台建设经验的公司合作，解锁数据的潜能。”