什么是智慧酒店？

智慧酒店是指整合大数据、人工智能、物联网等最新的科技手段，致力于提供优质服务体验、降低人力与能耗成本，通过智能化设施，营造人本化环境，满足个性化需求的服务型住宿。智慧酒店，突破传统走向终端智能化，是酒店行业未来获得竞争优势的新动力。在人工智能大趋势下，自助入住、VR选房、手机开门、智慧客房、语音交互控制等都已成为现实。

提供设备运行、房间使用记录等信息方便酒店管理，提高客房使用率。

服务提醒：请勿打扰、请清扫、订制服务、退房提醒

客房信息提示：方便服务员的工作、避免打扰客人的工作和休息

请稍后提示：有客人来访时，提示门外等候的客人稍等。

房间内的操作面板均采用弱电控制强电的方式，让客人操作更安全。

智慧酒店发展需求？

酒店管理人员通过智能管理平台，可实现对酒店设备和客房的智能管理，通过大数据管理平台，可收集酒店入住数据、营销数据。在此基础上，对所有数据进行整合分析，从而实现对未来营销的预测，精准营销，提高对客人的服务等。

酒店可借助大数据进行能耗数据统计和分析，节能降耗，打造绿色、低碳的客房。此外，通过模块自检、设备巡检以及系统远程升级，可降低酒店的运维成本等。

用户在前往酒店的途中，就可以通过手机预订好房间，通过手机开锁，打开房门后，灯光自动打开，窗帘自动拉开，音乐自动响起，空调自动调至适宜的温度，电视也自动打开，躺在床上舒缓一天的疲劳。还可通过房间内的智能语音设备或者机器人，进行语音交互控制。手机一键退房，快捷省事。

同时，酒店数字商圈SaaS系统，也是智慧酒店的核心竞争力之一。

酒店数字商圈解决方案是通过IoT+刷脸设备，打通住客的订单数据，借助数智化的技术，链接酒店、住客以及周边商铺，通过酒店推荐住客在周边商业体产生消费， 助力酒店拓宽服务边界，通过订单分成提升非房收入，实现业绩增量。双方形成有机联动、互利共赢，真正构成了一体化的数字商圈。