1、人性化

酒店只有了解顾客的兴趣、爱好等，才能针对性提供服务，让顾客形成记忆点。住好智能智慧酒店一站式解决方案对此提出了纵深化解决思路。

屏幕定制功能，让疲惫归来的旅客，打开电视就能看到专属欢迎页，一阵温暖归属感油然而生。

海量的互联网节目资源，让顾客在房间享受影视听极致享受。另外，住好智能借助电视屏幕，可实现增值节目点播及在线购物，让顾客随时随地观看独家首发影视资源，并享受送货上门的便捷服务，在切实满足顾客细节需求的同时，带动酒店口碑升级，实现跨界营收。

2、互动性

优秀的酒店信息化系统，可与顾客之间建立深度互动，使酒店充分了解顾客需求，完善酒店功能，提升顾客二次入住率。

传统酒店管理系统需要在酒店内部署服务器，需要专门的运维人员，前台人员的系统使用培训耗时至少两周。而住好智能智慧酒店管理系统产品，采用云化部署，无需在酒店部署服务器，培训方面也仅需一天即可让酒店前台人员达到上岗能力。

酒店管理系统具备开放接口，可与酒店各种信息化产品实现对接。比如，与智能门锁对接，实现顾客用身份证开门锁；与OTT电视对接，实现点播节目费用挂账；与固话平台对接，实现叫醒服务配置。