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酒店客控系统让酒店更好的为客人服务
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2021-07

酒店客控系统让酒店更好的为客人服务

科技的进步给人们的生活带来越来越多的便捷,同时也提供了许多温馨的体验。作为商旅人士出去少不了要入住的大酒店,酒店客控系统,自然也不能跟不上科技发展的脚步,在大酒店内引进各种“黑科学”,例如AI人工智能、人脸识别、礼宾机器人等新鲜科技纷纷抢驻酒店内。

酒店客控系统是一款集远程控制、弱电制作、身份识别等多个智能优点于一身的酒店管理控制系统。不仅能有效果管理酒店客房每项服务运行,还具备很多种温暖的人文化服务,在众多用户反应中得到一致好评,是大酒店的加分利器。

舒适的歇息环境

舒适,是顾客挑选酒店的首要考虑要求,也是客控系统的取胜法宝。通过供触手可及的控制面板,便捷的客控系统能让客人轻松掌握灯火、窗幔、热度开关的控制设置,提高休眠效率的同时,适当的暖光灯光供应更能加快睡眠质量的增高,保证客人度过温馨、舒适的深夜。


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细致的人文服务

除去多功能的远距离遥控系统,客控系统还供客房急切求助、服务提醒信息等细致服务,其总括“请不要打扰”按键、“及时清扫”按键、“退房通知”提醒等。同时,在用户离开后,客控系统的智能感控做到为没有人的卫生间智能排风排气,随时维持房间空气全新自然。


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提供人性化关怀

对于有些受身体要求所限的顾客,在拥有诚信快捷客控系统的酒店里都能测试到酒店对其细致入微的人文化关怀。详细表现为,客控体系为具备听觉障碍的住客规划了灯光闪闪功能,当有访客访问,在门铃响起的同时还会有相应显然的灯光闪烁提醒,方便顾客及时作出回应。同时,对于身体残障的人士,客控体系供了相应下降高度的电钮,方便身体不方便的人士拓展制作。


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快速退房服务

客人按下退房按钮,预退房指示灯点亮,即刻传送至前台及客服中心电脑,同时前台电脑上会有声光提示该房间请求退房,信息传送到系统软件,服务人员到该客房进行清理并通知前台打印出帐单,服务人员可以提前进行结账工作,节省顾客在前台等待退房的时间。按下请求退房服务开关后,勿扰指示自动关闭。客人办完退房手续,前台点击"XX房间退房"模式,远程控制门牌背光熄灭,温控系统进入无租态。


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住好智能拥有国内最专业的酒店客控系统研发团队,自主研发酒店RCU客控主机、极控PAD、智能语音控制、全屋调光等酒店配套产品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房设计/酒店客控系统一站式解决方案。