物联网与AI人工智能的发展促进了酒店进行智能化改造，整合营销贯穿品牌传播，意在为宾客提供更加丰富的住宿体验。随着科技的发展，智能酒店有以下三大发展趋势，下面随住好酒店小编一起来了解下：

一、数字整合营销

数字营销渠道越来越多，线上线下需要打通，这一切导致了酒店营销对整合营销传播的重视。其实，O2O即是最好的整合营销，只不过既涉及品牌，又涉及服务。毕竟，酒店是需要线下亲自入住的，所以酒店行业对O2O具有先天性需求。对于现代智能酒店而言，线下必须很好地利用线上及相关智能终端的诸多功能。

二、营销自动化

不论是线下还是线上，当营销渠道越来越丰富后，必然需要更高效的营销方式。营销自动化正是用来提高效率的，它使其能够直接对市场营销活动的有效性加以计划、执行、监视和分析，并可以应用工程流技术，优化营销流程，使一些共同的任务和过程自动化。显然，营销自动化是酒店智能的重要表现之一。

在具体执行层面，以如家酒店集团为例，它通过如家移动端智能管理平台（MAPS）已经初步向这方面靠拢。MAPS对内是移动管理系统，集团上下信息传递快捷，各个店与供应链部门联系便捷，特许管理部门和加盟商无缝沟通；对外可以进行营销推广，信息分享，导入微信、微博等平台。笔者预计，如果能够结合大数据，则既可以向酒店不同门店员工推送适合的知识，更可以将在条件成立时让许多营销信息自动而精准地到达用户端。

三、创意为王

创意才是王道。不论是技术、内容还是营销，都少不了创意。技术创意、内容创意与营销创意需要相互支撑，也会相互制约，还要相互渗透与配合。技术创意创造基础，内容创意创造生机，营销创意创造持续。只有将技术与内容与营销联系在一起，才能更好地体现智能酒店的优势。

目前，如家、锦江之星和布丁等诸多连锁酒店，都在通过各类创意打造现代智能酒店，试图为酒店带来更多潜力消费者并增加客户黏性。其中，我们既看到技术创意，如利用微信、二维码或互联网所做的众多新服务尝试，而且融合了营销创意与内容创意，进而改进了客户体验。

智能化的酒店提升了宾客的体验，让酒店运营更加高效。也使得以上三种发展模式得到提升。酒店的发展需要智能化，营销的模式也离不开智能化。数字整合营销，酒店的创新创意以及营销自动化都是基于好的科技设备。

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