智能家居行业的快速发展，给我们的生活提供了很多的方便、随着科技发展，智能家居的普及，酒店行业也迎来了新的方向，从前台办理入住，就客房设备使用上，都彰显着科技与智慧。那您知道智慧酒店客房具备的功能有哪些吗，快来跟着住好智慧酒店的小编来看看吧。

智慧酒店客房具备的功能

　　1. 服务软件集中监控

　　在酒店客房管理软件上，可以对整个酒店的所有房间进行是否空置管理和客房内的灯光、空调、门铃面板、电动窗帘、风机等设备的实时状态进行监控，使得管理更明晰服务更周到。

　　比如，运用酒店客房管理软件，前台服务员可为房间设置“入住模式”，在客人入住客房之前，房间自动调节到舒适的温度以迎接客人入住，当客人拔卡离开房间，空调温度自动升高，离开超过设定时间，空调将自动关闭。

　　2. 系统故障提示

　　当系统发生故障时，系统自动在软件上弹出信息以通知管理员，及时处理故障，提高酒店的服务效率。

　　3. 关门提醒

　　若客人进门后放行李忘记了关门，门磁开关感应到后，酒店客房系统会发出声音提示。

　　4. 历史记录查询

　　提供设备运行、房间使用记录等信息方便酒店管理，提高客房使用率

　　5. 管理数据共享

　　系统具有开放接口与酒店管理软件数据共享，方便统一管理。

　　6.服务信息

　　服务提醒：请勿打扰、请清扫、订制服务、退房提醒

　　客房信息提示：方便服务员的工作、避免打扰客人工作和休息

　　请稍后提示：有客人来访时，提示门外等候的客人稍等。

　　7. 紧急求助(SOS)

　　当客人发生紧急情况时使用，可通过紧急求助面板来通知酒店服务员，求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及时处理。

　　8.客人退房申请

　　当客人按下退房申请按键，前台及时通知客房部办理退房程序，加快退房速度，简化退房手续，减少客人等候时间。

　　9.弱电控制强电

　　房间内的操作面板均采用弱电控制强电的方式，让客人操作更安全。

　　10.拔卡延时切断的电源

　　当客人拔卡离开房间，灯光、排气扇、电视机、空调等设备的电源将延时关闭。

　　11、智能设备

　　利用智能客房系统的空调编程功能设置客房开房插卡默认温度、客房拔卡温度、空房温度以及相应的风速。在客人未住店时，酒店可以以默认的形式给予每间客房一个节能温度。客人在前台办理入住登记手续时，前台服务员可通过远程控制功能，打开详细房间的灯光和空调，当客人开锁进入房间时，会倍感恬静、暖和，使客人有宾至如归的感觉。

　　12、安全房门系统

　　如客房长时间未关闭，门磁自动检测自动告警提示。告知值班服务员，可对客人进行提醒。同时当客人不在客房，如有非法人员闯入客房，系统则自动报警。

　　13、保险柜状态感应

　　当客人不在客房，而客房的保险柜被非法打开时系统会自动报警，该报警信号会在1秒钟内显示在酒店客房控制系统管理软件中。客人退房时，前台可查询保险箱的开关状态，并及时提醒客人是否有遗漏物品。

　　14、客房管理系统

　　电脑会把客房有人无人、灯光开启状态、空调运行状态、紧急呼叫、请勿打扰、请即清理，房内无人未关好门、有人未关好门、保险箱等状态及时显示在电脑上，房间中的电子产品客人自己对话服务员，做到一对一服务，大大提高了人员的利用率。客人不会看到服务员的身影但优质服务却如影随形。

　　15、未来前台 自助入住 让客房以你需要的方式等待你

　　远程开门-告别找房卡的烦恼

　　刷脸开门：客人通过自助入住机办理入住后，脸部信息将自动录入后台系统，当客人抵达房门前，只需轻按一下门铃，即可轻松实现1秒刷脸开门。

　　微信开门：客人办理入住后，扫码进入酒店微信公众号客控平台，将自动获得房门授权，入住时，只需微信轻松一点，无需房卡秒开门。

　　欢 迎 模 式-用最懂你的方式洗去旅途的疲惫

　　欢迎模式：酒店可以根据客房白天或者黑夜，设置“欢迎模式”， 在客人推门而入后，智能联动灯光明亮场景、窗帘、空调、音响 等，为客人营造宾至如归的体验，感受家一般的温暖。

　　欢迎语音：通过智能音响·背景音乐·智能电视自动播报宾客欢迎词，介绍酒店特色，电视致欢迎辞;智能AI音响播放欢迎语及酒店介绍

　　16、空调调节至客人最舒适的温湿度

　　灯光自动调节明暗亮度，窗帘自动打开客人人常用模式。

　　17、智能声控

　　客人可通过声控遥控器、小度、天猫精灵等知名品牌智能AI音箱语音控制客房内的灯光、窗帘、空调、电视、房门等设备，彻底释放双手，让生活从智能机器人对话开始。

　　声控灯光、声控窗帘、声控空调、声控电视、声控房门......

　　18、全屋调光场景

　　改变客房情景，合拍你的心情

　　酒店可以根据客房设计风格，自定义场景模式的展现方式通过对灯光·窗帘·空调的组合及灯光明亮的调节让住店客人充分体验智能带来的方便温馨舒适;

　　休闲模式 / 电视模式 / 温馨模式 / 浪漫模式阅读模式 / 睡眠模式 / 会客模式 / 棋牌模式

　　19、手机微信控制平台

　　控制授权——客人可以通过房间开关按键确认授权或直接与PMS对接获得客房控制权。

　　手机控制——客人通过微信控制门锁、场景、空调、窗帘、电视和背景音乐等房间设备，打扫房间的服务请求， 感受家一般的温馨。

　　远程控制——客人外出时实时同步客房内的状态，客人通过手机确定房间内电器设备的状况并能随时进行控制。

　　20、数据统计分析

　　通过客控系统收集客房所有数据分析，提升酒店管理效率，更好的服务客户。

　　用户喜好分析入住、退房主动打分点评，为酒店精准营销提高数据支撑。

住好智慧酒店介绍

　　住好智能科技(深圳)有限公司致力于深入酒店产业价值链之中，围绕“住”的场景，以IOT、人工智能及互联网为技术支撑，给酒店顾客带来健康、便捷、舒适、有趣、安全的空间居住体验，以此让用户实现“住好”的愿望，为酒店方的独特价值主张作出自己应有的贡献。

　　我们将逐步构建【住好-合作伙伴-酒店-消费者】一体化关系体系，建立围绕酒店产业价值链的商务社区，持续为酒店的价值创造提供独特的关键贡献，以此共同创造并分享产业社区的增量利益

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